تم تصميم تطبيق Jawwal Pay لمساعدتك في إرسال واستلام الأموال بطريقة آمنة وخصوصية عالية.
الشركة الوطنية للدفع الإلكتروني، هي شركة رائدة في مجال الدفع الإلكتروني وخدمات المحفظة الإلكترونية في فلسطين، تأسست كشركة مساهمة خاصة محدودة في فبراير 2018، وحصلت على الرخصة من قبل سلطة النقد الفلسطينية PMA كمزود خدمة دفع PSP وذلك لتقديم خدمات الدفع الإلكتروني و خدمات المحفظة الإلكترونية
تأسست الشركة بهدف تطوير خدمات الدفع الإلكتروني وتوفيرها للمجتمع الفلسطيني وخاصة المواطنين الذين لا يملكون حسابات بنكية أو غير المستفيدين من الخدمات البنكية الحالية. ومن خدمات الشركة: تحويل الأموال محلياً، ودفع الفواتير، وشحن الرصيد، والتسوق عبر الانترنت، والدفع عن طريق كود QR للتجار وشراء بطاقات الديجيتال وبطاقات ماستر كارد العالمية وغيرها من الخدمات.
كما ان الشركة تعمل تحت الاسم التجاري لها "Jawwal Pay"وهي مملوكة بالكامل لشركة جوال.
أثناء استخدام التطبيق أو الموقع الإلكتروني، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية التي تستخدم للتواصل معك، أو لإجراء أي نشاط متعلق بالأعمال، وبمجرد تزويدنا بمعلوماتك الشخصية فإنك تكون قد وافقت على استعمالنا لتلك المعلومات. قد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم والشهرة وعنوان البريد الإلكتروني.
تطبيق Jawwal Pay مزود بميزات أمان فعالة تحمي معلوماتك باستمرار. وتساعدنا الأفكار التي نكتسبها من الحفاظ على خدماتنا في كشف تهديدات الأمان ومنعها تلقائيًا من الوصول إليك. وإذا اكتشفنا أي خطر نعتقد أنه عليك معرفته، سنُعلمك وسنساعدك بخطوات إرشادية لاستمرار حمايتك بصورة أفضل.
ويقتصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على موظفي Jawwal Pay الذين يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات لمعالجتها. و الموظفون تعاقدية صارمة بالحفاظ على السرية بحيث يعرضهم التقصير في تنفيذ التزاماتهم للتأديب أو لإنهاء الخدمة.
نستخدم البيانات لتقديم خدمات أفضل وذلك للأغراض التالية:
قد يطلب منك تقديم معلومات تتضمن اسمك وعنوانك ورقم التعريف الشخصي ( الهوية)، ستستخدم المعلومات التي تقدمها للتحقق من هويتك فقط لمنع الاحتيال ولاستيفاء متطلبات اللوائح التنظيمية المالية من سلطة النقد. إذا كانت هناك حاجة للتحقق من هويتك، فقد يطلب منك تقديم معلومات إضافية مثل تاريخ الميلاد ورقم الهوية أو نسخة من الهوية الفلسطينية.
لا نشارك معلوماتك الشخصية مع الشركات، أو المؤسسات، أو الأفراد خارج Jawwal Pay إلا في الحالات التالية:
عندما ترسل او تستقبل الحوالات من/ إلى حسابك البنكي سيتم تخزين معلوماتك البنكية - بما في ذلك رقم الحساب ورقم التوجيه لتسهيل الحوالات المستقبلية وتدقيق ومطابقة البيانات. هذه المعلومات مشفرة ولا يمكن لـ Jawwal Payقراءتها.
تُستخدم المعلومات المتعلقة بعمليات الإنفاق التي تستلمها أو عمليات الدفع المباشر التي تُجريها من قِبل Jawwal Pay بغرض توفير الخدمة التي طلبتها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والامتثال للقوانين المعمول بها ومنع الاحتيال على تلك المعاملات فقط. وتحتفظ Jawwal Pay بسجلات للمعاملات، بما في ذلك المعاملات التي تم وضع علم لها على أنها مشبوهة، حسب ما يتطلبه قانون سلطة النقد الفلسطينية لمدة تصل إلى خمس سنوات.
إذا أغلقت حساب Jawwal Pay، فسيتم الإبقاء على معلومات الحساب بما في ذلك تاريخ المعاملات كما ينص عليه القانون ولتجنب وقوع عمليات احتيال.